為了給客戶帶來更好的評級體驗，秉著對客戶負(fù)責(zé)、客戶利益至上的原則，源泰評級在提供評級服務(wù)的同時，提醒廣大客戶注意如下事項：
源泰評級對人為氧化、不當(dāng)清洗、鑄造缺陷等具有嚴(yán)重質(zhì)量問題的藏品不予評分（詳見各品類評級標(biāo)準(zhǔn)），服務(wù)費用按標(biāo)準(zhǔn)收取。
經(jīng)源泰評級鑒定存疑的藏品，不收取服務(wù)費用，客戶往來郵費自理；經(jīng)源泰評級鑒定為贗品的，按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用收取。
經(jīng)源泰評級的藏品，如有標(biāo)簽標(biāo)識錯誤、安裝質(zhì)量問題等情況，源泰評級提供免費換盒服務(wù)，并承擔(dān)客戶來往郵費。
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源泰評級目前僅支持部分異形幣和大規(guī)格的硬幣評級（詳見送評范圍），如有特殊規(guī)格評級需求，請送評前和源泰方客服或業(yè)務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn)。
為保障送評客戶利益，源泰評級建議客戶藏品郵寄前拍照或視頻留檔，如在送評期間有任何問題，可作為核對使用。
建議客戶送評前對藏品合理包裝，如藏品在運輸過程中受損，源泰評級不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；如在回郵過程中藏品受損，非快遞公司原因的，源泰評級需為受損藏品免費換盒，并承擔(dān)相關(guān)郵費。
源泰評級客戶有任何評級問題和事故，可第一時間聯(lián)系客服或業(yè)務(wù)工作人員，我們會在24小時內(nèi)給予有效答復(fù)，并提出合理的解決方案。我們希望和大家一起努力，給您良好的評級體驗，并為您的權(quán)益提供最大保障。
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